【株洲日报】茶陵县开通“农机110”

　　株洲日报讯   3月17日下午2时30分，茶陵县农机综合服务平台热线接到严塘海林农机合作社的电话，称其一台履带拖拉机无法启动，请求服务。平台服务员接线问清情况后，立即将情况反馈给茶陵县惠农农机销售公司，该公司立即派出技术人员，不到十分钟就排除了故障。
　　这样的高服务效率得益于该县农机综合服务平台(简称“农机110”)的开通，这也是我市首个农机综合服务平台。当日，15家农机合作社、5家农机经销商和13家农机维修点的代表们共同签订了农机综合服务承诺书。

　　近年来，随着国家对农机购置补贴力度的加大和农业产业化步伐的加快，农民购置农机的热情逐年上涨，农机总量大幅增加。截至目前，茶陵县农机保有量达到9.2万台。该县开通农机“110”，向社会公布服务热线电话25252148，旨在使农机购买者、使用者能够得到便捷、周到、高效的服务。　

　　该县农机“110”承诺：县城内2小时内有回应，县外一天内有回应；做好国家规定的、力所能及的免费服务，有偿服务做到收费公开、公平、合理；对违法违规经营服务的，依法处理，造成损失的，责令赔偿，消除影响，情节严重的，列入“黑名单”。