近日,局党组不断采取措施,在农机履职上花力气,下功夫,强化措施,不断加大政务公开力度,助推农机服务水平提升。
一方面是强化服务,提升意识。根据各项规章制度,严格履行农机各项服务职能,关注细节,为群众和机手提供方便、快捷的服务。有效落实一次告知、挂牌上岗、承诺服务、首问负责制等。同时细化办事服务流程,规范各办事岗位职责,充分发挥“一站式”功能,实现窗口一次受理,逐级审核审批,全过程无忧服务。
另一方面是规范公开,接受监督。将办事岗位的职责、分工情况进行公示,将涉及各项办事程序、收费标准、收费依据、所需相关材料及办事时限等办事信息进行公示,接受群众和机手的咨询和监督,进一步提升农机办事的公正、公开、透明度,让群众开心而来,满意而归。