新化县：加强服务意识，促平安农机建设

　　围绕创建省级“平安县”，新化县农机局增强服务意识，不断提高群众满意度，促进平安农机发展。
　　一是强化制度建设，规范农机监理人员执法行为。要求监理人员以热情、耐心、细致地解答农民群众的咨询，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声，同时抓好“雁过拔毛”专项整治，确保监理人员做到廉洁自律，秉公执法。
　　二是着力以管理带服务，以服务促管理，增强服务功能。对前来办理业务的农机手，只要符合手续，必须即时办理，决不让机手跑第二趟。对手续不全的，先告之全部事项，待手续补办齐全后，再给予办理。
　　三是建立服务桥梁，增强纽带关系。通过与农机手群众面对面交流，倾听群众意见、采纳群众建议，直接与农机手群众建立起心灵沟通的桥梁，增强了农机手群众对农机监理服务窗口各项工作的理解和支持，增强了纽带关系。
　　四是加大部门联动，加大隐患整治。联合交警部门开展农机安全交通整治，进一步加大对涉证涉牌、农用拖拉机非法营运、超载等交通违法行为的打击力度，消除农机安全隐患。