图为：该局信访办理人员正在与信访人面对面答复
为切实做好信访案件工作，及时落实问题答复。5月16日，花垣县农机局信访办理人员来到了信访人吴显清家里，进行面对面答复。据悉，信访人反映为60年代被错误精简下放，又因工伤被定为伤残三级，希望能够落实政策等问题，并按月恢复发放工资，维持医药费和生活费。该局信访办理人员根据信访人反映的问题情况，及时向当事人、共事人开展走访了调查，同时还在县档案局、县财政局查阅了相关档案，复印相关档案资料，装订成册后马上向有关部门进行了上报，希望可以尽快落实信访人的诉求，真正做到为群众办实事、做好事。
