5月6日上午，茅竹镇三塘村种粮大户柏道高的插秧机突然出故障不能插秧，眼前秧龄到期，还有10多亩没插完，心急如焚他又给县农机局修理小分队快速拨打了检修电话，不到半个小时，两名维修技术员来到现场，为其检修了插秧系统，排除了插秧机秧针中所卡的石头，一个小时后，插秧机又恢复了作业，这是县农机局十进农家解民忧的一个缩影。
现年65岁的柏道高，是县农机局新扶植的年纪过大，文化较低，地处偏僻的机械化种粮大户，他今年承包稻田58亩，添置了耕作、插秧和收获等机械。为了实现水稻生产全程机械化，3月中旬，他先后两次参加了县农机局举办的水稻机械化育插秧培训班，回家后开始实践操作育秧，由于文化和技术素质低，接受能力较差，当心在育秧过程中不能操作好，多次请农机技术员现场指导。4月中旬，他购置了一台“东洋”牌手扶式插秧机，4月23日开始机插秧，县农机局两名技术员现场指导作业。第二天上午，因他操作不当，插秧机行走系统被损坏，当天下午又为他更换了一台同品牌的新插秧机。因为他不懂机械，再加之操作技术不熟，在作业中，插秧机行走系统和插秧系统多次出现问题不能插秧，每次出现故障后，只要一个电话，县农机局技术员就会在最短的时间内赶到现场，为他抢修好插秧机恢复作业。到目前止，他已完成早稻机插面积56.8亩，县农机局先后10多次为其现场排忧解难，最后，他在送别农机局技术员时，高兴地说：“农机部门真是好，学教活动到农家，解决问题十多次，我的心里乐开花。”
今年来，祁阳县农机局把“进农家、解民忧”作为学教活动的重中之重，想农民之所想，谋农民之所需，解农民之所难，特别是把解决种粮大户机插难的问题列入了议事日程，局班子成员分工负责，各镇站分户包干，抽调农机技术人员86人，组织农机维修小分队35个，为农民检修耕作、插秧等机械3895台次，解决春耕生产和机械化育插秧中缺机少件无技术的难题168起，深受种粮大户和农民称赞。
